Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité — Apaise

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez notre site apaise-skin.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

1. Informations personnelles recueillies

Informations sur l'appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. Nous recueillons également des informations sur les pages et produits consultés, les sites ou termes de recherche vous ayant conduit sur le Site, et votre manière d'interagir avec celui-ci. Ces données sont désignées sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Elles sont collectées via les technologies suivantes :

Cookies — Voici la liste des cookies utilisés :

_session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit : aucune donnée conservée, persiste 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit le jour suivant. Calcule le nombre de visites par client unique.
cart : identifiant unique, persiste 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d'achat.
_secure_session_id : identifiant unique de session sécurisée.
storefront_digest : identifiant unique utilisé pour vérifier si le visiteur a accès à une boutique protégée par mot de passe.

Fichiers journaux — Ils suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, ainsi que des données d'horodatage.

Pixels invisibles et balises — Ces fichiers électroniques enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons votre nom, vos adresses de facturation et d'expédition, vos informations de paiement (numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces données sont désignées sous l'appellation « Informations sur la commande ».

Dans la présente politique, le terme « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations sur la commande.

2. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter vos achats (paiement, expédition, facturation), communiquer avec vous, évaluer les fraudes ou risques potentiels, et vous proposer, si vous l'avez accepté, des informations ou publicités sur nos produits et services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour évaluer les fraudes ou risques potentiels, améliorer et optimiser le Site, et mesurer la performance de nos campagnes publicitaires.

3. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus :

Shopify héberge notre boutique en ligne. Pour en savoir plus : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
Google Analytics nous aide à comprendre comment les clients utilisent le Site. Pour en savoir plus : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ — Pour vous désinscrire : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous pouvons également partager vos informations pour respecter les lois applicables, répondre à une demande légale, ou protéger nos droits.

4. Publicité comportementale

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Vous pouvez également vous désinscrire via le portail Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

5. Signal « Ne pas suivre »

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

6. Vos droits (résidents européens)

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles ou dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes. Vos données peuvent être transférées hors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

7. Conservation des données

Nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

8. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales ou réglementaires.